Allianz Seguros - Agencia Calvar Assegurance S.L. - Arganda del Rey, Madrid

A

Llevo desde agosto sin poder ponerme en contacto con esta agencia.
Cuando contraté con ellos el seguro, todo fue perfecto, súper amable la señora Paqui en concreto, pero cuando cobran el dinero olvida que te ayuden, te contesten los mensajes y el teléfono porque no lo van a hacer..
Si no quieres sentirte estafado, no contrates con esta agencia nada.. Desde agosto llamando varias veces, y sin respuesta.
Y hoy en concreto he escrito varios WhatsApp, he llamado varias veces y siguen sin atenderme. DE VERGÜENZA

Hace una hora, mediante esta reseña la señora Paqui ha tenido la dignidad de responderme y sin ofrecerme la ayuda necesaria y mucho menos, reconocer los errores.

Cesar D. G.

El servicio es bastante lamentable. Cuesta mucho comunicarte con la dueña de la agencia y al final te toca buscarte la vida por teléfono llamando directamente. Es mucho más cómodo haciéndolo así. Vas a que te atiendan allí y como no le pille bien porque "tiene cosas más prioritarias" te toca irte. No recomendable, lo siento.
Claro que me voy por el precio Paqui. Pero vamos que lo he tenido que tramitar todo por teléfono porque contactar contigo es imposible y eres una dejada.
Además haces la póliza por menos de un año y cobráis como anualidad.
Y no eran 1900€ si no más de 2000€.
Ni si quiera llegaste a mandarme el precio final porque no eres capaz de atender a todo.
El servicio telefónico si es genial y muy rápido.
Tu solo estuviste rápida para hacer la contratación...
En fin... Tu a lo tuyo que siempre debes tener razón y yo a la mutua pagando la mitad por mejor cobertura 😉
Mira que rápida estás para contestar una mala reseña un domingo a las 22:00 pero luego no tienes tiempo para tramitar un parte o contestas un WhatsApp... Tus gestos hablan por si mismos.

Francisco M. B.

Lo mejor de Paqui es que mira por el cliente por encima de todo y cuando tienes un problema (que es cuando se necesita un seguro) siempre está dando la cara. Magnífico servicio

Javier M.

Estoy llamando y llamando para pedirles presupuesto, nadie me coge el teléfono, y estre llamada y llamada, le he echado un ojo a las reseñas, menos mal que las he leído, por que me remito a las mismas que son unos dejados y no te cogen el teléfono.
Ellos se lo pierden, me buscatre presupuestos en otras compañías.
No lo recomiendo

Luz M.

Muy responsable y atenta en todo lo referente a la asesoría para la toma de un seguro de salud y de coche. La recomiendo al 100%. Cliente satisfecha.

Carolina F.

No cogen el teléfono ni contestan a los WhatsApp. Paqui es la que nos hizo los seguros y para hacer los seguros muy rápido pero para coger el teléfono desaparecida.
Llevamos para localizarla desde Enero (han pasado 10 meses).
Una vergüenza que Allianz consienta esto.

Miguel P.

Excelente profesional 👍 responsable, con mucha experiencia y conocimiento en el área.
Un gusto ser atendido por UD. Felicidades.

RICARDO T.

Excelentes profesionales. Rápidos, eficaces y transmitiendo siempre al cliente la tranquilidad que se busca en el mundo de los seguros.