Orona

Uir si está empresa si os dan un presupuesto para cambiar la maquinaria de los ascensores. La maquinaria hace muchísimo ruido y es molesta para los que vivimos en la parte alta del edificio. Nos vendieron que eran más eficientes que los antiguos, pero los antiguos venían directos y estos no hacen más que parar y arrancar (de los sótanos siempre paran en la planta calle). No vienen a la comunidad de Galán Bergua y Escultor Palao a poner una solución (tened cuidado que igual les dan una propina a los administradores para que salgan sus presupuestos). Por no hablar de los revestimientos que le hicieron a las cabinas, que poco menos que parecen reutilizados. Solo os recomendaré que no contrateis nada con ellos. UNA AUTENTICA VERGÜENZA DE EMPRESA.

Dicen que ofrecen servicio las 24 horas, llamas un domingo por una avería y te dicen que como es domingo no vienen, que si eso el lunes o martes aun diciéndoles que viven personas con movilidad reducida que necesitan el ascensor, sin una empresa tercermundista que no san lo que ofertan, recomiendo cambiarse de empresa de ascensores, son una panda de vagos y maleantes, impresentables que dejan personas discapacitadas sin poder salir a la calle por una avería en un ascensor suyo un domingo, si te quedas atrapado en un ascensor de esta empresa un domingo mejor llama a los bomberos por que estos son capaces de hacerte pasar noche

Hemos venido esta semana para pasar la semana santa a zaragoza, y el piso tiene es un 10 altura. el lunes a primera hora hubo un escape desde la escalera 2 y quedó inutilizado. imagínense con niños, abuelos, perro en un décimo de altura. llamamos, informamos. y los daños provocados son grandes, ya que necesitan piezas que no las tienen, así que las han buscado por toda España. y podemos decir que el miércoles por la mañana, empezaron los arreglos. a las 15h del día 27 de marzo del 2024 todo funcionando. hemos de decir que la avería afecto a la cabina, piezas, botones, placas. un récord la rapidez y comprensión hacia nuestra familia que venía desde Barcelona. ahora...nos vamos a ver a la cofradía de la Verónica. mil gracias. Mª. Aurora Navarro Barros

Primer lugar da miedo leer las reseñas pero aquí está la mía, viernes 11 de la mañana se avería ascensor, mi mujer en silla de ruedas no puede subir, el técnico al rato le abre y la sube a casa un tercero. A las 18 de las tarde se nos comunica que no tienen la pieza que mi mujer se queda encerrada en casa sin poder salir VA EN SILLA DE RUEDAS, hasta el lunes próximo que tengan la pieza. Atención telefónica penosa, no dan soluciones.

Se encargan del mantenimiento de un ascensor en mi comunidad (en Zaragoza) y el servicio es bastante flojo. De momento 2 días sin ascensor en una escalera con 21 casas. Por lo visto necesitan una "pieza" (polea) y les tiene que llega. Mal que no tengan ciertas piezas en stock, y mal que tarden 2 días en recibirla. Y ellos son fabricantes ? Al final hemos estado 9 días sin ascensor, gran servicio ?

Un desastre, pongo una estrella porque no se puede ninguna. Ascensor en edificio nuevo de poco mas de un año, han tenido que venir casi semanalmente en este año y pico. Y encima nos pasan facturas de reparaciones estando en garantía. Una vergüenza

No puedo entender que Orona el día del apagón en Puebla de Alfinden ,estuviese colgada en el ascensor y que la alarma no funcionó? Gracias a mis vecinos del bajo que llamaron y nos acompañaron a mi pareja y yo que estuvimos casi una hora encerrados hasta que nos sacaron. Tengo una angustia desde ese día que no soy capaz de entrar en el ascensor ?quisiera que Orona se pronunciara y diera razones para tener en esta situación,estoy indignada con Orona.?por cierto ya e llamado espero respuesta.

Supuestamente pagas y dan un servicio 24h non stop, sin embargo, les llamas el 1 de mayo a las 14h porque el ascensor está averiado y como es festivo, como es más tarde de las 13h hay que pagar un servicio a parte. Una vergüenza.