Residencia de Mayores CK Villafranca - Villafranca de los Barros, Badajoz

jorge L. S. S.

Las infecciones de orina son evitables pero requieren beber mucha agua y por tanto cambiar más pañales.

Ana P. G.

Lamentable, no cumplen con las pautas farmacológicas, hay que recordárselo continuamente, nuestro padre no puede expresarlo y tenemos que estar encima de ellos por los cambios tan drásticos que sufre.Poca empatía con los usuarios y familiares, se salvan muy pocos.Habitaciones desoladoras, tristes... Nos enteramos que nuestro padre tenía infección de orina, por casualidad.

Desirée M.

Edito la reseña, 5 días después, para añadir que finalmente mi abuela ha fallecido. Más abajo se puede leer otra reseña con el mismo testimonio que el mío: otro residente en el hospital con infección de orina que acaba falleciendo. NO ES CASUALIDAD.

Residencia NEFASTA. Mi abuela solamente ha pasado 3 meses en ella y está irreconocible, parece otra persona. Nunca llegamos a ver la habitación en la que se quedaba ni la residencia por dentro por "protocolo COVID".
Aunque con ayuda o andador podía andar, no la han levantado en todo este tiempo de la silla de ruedas, lo que ha hecho que tenga úlceras. Pero lo peor de todo es que, aun siendo una persona que sabe pedir que la lleven al baño, la han obligado a llevar pañal y le era imposible hacerlo ahí porque no estaba acostumbrada y cuando pedía que la llevasen al baño, le decían que se lo hiciese en el pañal porque baño no tenían (esto ha ocurrido delante de mí). Con la delgadez que presentaba, les hubiera costado muy poco llevarla al baño cuando lo pedía.
Ahora se encuentra en el hospital CON UNA INFECCIÓN DE ORINA GORDÍSIMA CAUSADA POR LA MALA HIGIENE DEL PAÑAL porque, según ella, había horas marcadas para hacer los cambios y estos no eran cuando estaban sucios.
No tienen actividades para que pasen el tiempo libre y la comida casi siempre son purés. Cuando llamaba por teléfono para hablar con ella, me decían que el teléfono estaba ocupado y que me llamarían ellos pero nunca devolvían la llamada.

No hagáis pasar a vuestros familiares por esta horrorosa experiencia.

Maria C. M.

Dirigido a la dirección de la Residencia. Nula empatía con los familiares. Falta de información. El acogimiento frío, seco. Antinatural dejar a un familiar y no poder despedirte. Cero conocimiento de sus instalaciones. Trato cero de la dirección con los familiares. Mínimas Visitas concertadas. Sólo 3 veces en semana con un solo familiar, una hora. Por lo tanto no recomiendo para nada en absoluto. Y vuelvo a repetir mi queja va dirigida a la dirección del centro. Los trabajadores no tienen nada q ver con el comportamiento de la dirección.
Que conste que envío una estrella sino no me deja publicar.

María P.

Encantada con la labor que hacen, profesionales con vocación que hacen que las familias puedan sentirse tranquilas dejando en sus manos nuestros bienes más preciados!! Lo mejor de todo es el cariño, la confianza y cercanía de todo el equipo tanto a residentes como a familiares, haciendo el máximo esfuerzo para que en estos momentos estén seguros y nos sintamos tranquilos! Mi agradecimiento a todo el equipo por el trabajo que hacéis!

Jose P. G.

Hay muy poca profesionalidad en esa residencia,además les invito a que me llamen y así les explico mejor,son unos incompetentes.

Juan C. A.

Muy contentos con ellos, personal atento y cariñoso tanto con cada uno de sus residentes como de los familiares. Muy contentos con los menús, muy variados y saludables. El patio es muy bonito y da mucha vida al centro. Recomendable 100%.

Alberto P. A.

El personal de esta residencia es muy profesional además del cariño que dan. Los residentes están muy cómodos y bien cuidados. Las medidas de seguridad, con los tiempos que corren hoy en día, son muy buenas y aquí las superan.